Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Ferberiteb zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
Informácie o platbách, ako sú čísla kreditných kariet a fakturačné údaje, ak sú potrebné na spracovanie platieb.
Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o zariadení, ktoré používate na prístup k našim službám.
Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou a službami.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na zabezpečenie funkčnosti našich služieb a na splnenie našich právnych povinností podľa Nariadenia Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania objednávok a platieb.
Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory.
Personalizácia vašich skúseností na našej webovej stránke a zlepšovanie našich služieb na základe vašich preferencií.
Dodržiavanie právnych povinností a ochrana našich práv a záujmov.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné, a to v súlade s platnými právnymi predpismi.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené ako súčasť transakcie.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich len v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou.
Preferenčné cookies, ktoré umožňujú zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.

Cookies možno ukladať len na základe preukázateľného súhlasu, s výnimkou nevyhnutných technických cookies. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

5. Vaše práva a voľby

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých prípadoch.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa prenosy uskutočnili v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli prijaté primerané ochranné opatrenia na ochranu vašich údajov.

Ak prenášame vaše údaje do krajín mimo EÚ, zabezpečíme, aby boli dodržané všetky požiadavky GDPR a aby ste mali rovnaké práva na ochranu údajov.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Ferberiteb
Kubranská 1/754, 911 01 Trenčín, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421909658792